Условия гарантии
Чему равен гарантийный срок?
Срок гарантии составляет 12 месяцев с момента, когда вы оформили заказ на ваш готовый набор.
Как по гарантии заменить контроллер или блок питания?
Нужно отсоединить необходимую деталь и оправить нам по почте в сервисный центр. Неисправная деталь будет отремонтирована или же заменена на новую, в случае, если ремонт невозможен.
Перед этим лучше связаться с нами и подробно описать проблему, чтобы вы могли точно определить причину неисправности.
Отправка неисправной детали по почте в сервисный центр осуществляется за счет клиента. Отправка отремонтированной или замененной детали клиенту осуществляется за наш счет.
Мы заботимся о том, чтобы наши наборы делали ваш быт более приятным и комфортным, работали долго и без проблем, и надеемся, что, обнаружив неисправность, вы отнесетесь к этому факту с пониманием, а мы, со своей стороны, сделаем всевозможное, чтобы ее оперативно устранить.
|