Главная | Статьи | Галерея | Готовые наборы | Светотехника | Оплата | Доставка | Вопросы и ответы | Наши работы | Наши работы 2 | Контакты

---

Условия гарантии

Чему равен гарантийный срок?

Срок гарантии составляет 12 месяцев с момента, когда вы оформили заказ на ваш готовый набор.

Как по гарантии заменить контроллер или блок питания?

Нужно отсоединить необходимую деталь и оправить нам по почте в сервисный центр. Неисправная деталь будет отремонтирована или же заменена на новую, в случае, если ремонт невозможен.

Перед этим лучше связаться с нами и подробно описать проблему, чтобы вы могли точно определить причину неисправности.

Отправка неисправной детали по почте в сервисный центр осуществляется за счет клиента. Отправка отремонтированной или замененной детали клиенту осуществляется за наш счет.

Мы заботимся о том, чтобы наши наборы делали ваш быт более приятным и комфортным, работали долго и без проблем, и надеемся, что,  обнаружив неисправность, вы отнесетесь к этому факту с пониманием, а мы, со своей стороны, сделаем всевозможное, чтобы ее оперативно устранить.